- Podstawowym aktem prawnym określającym tryb przyjmowania i załatwiania spraw przez organy administracji publicznej jest ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego (Dz. U. z 2000 r. nr 98 poz. 1071 z późn. zm.).
- Przyjmowanie i załatwianie spraw w Urzędzie Gminy przebiega zgodnie z instrukcją kancelaryjną.
- Sekretariat – Informacja (Biuro Obsługi Interesantów) przyjmuje podania, wnioski i pisma interesantów.
- Korespondencję można dostarczyć osobiście lub drogą pocztową.
- Numery telefonów i adresy e-maili poszczególnych Działów dostępne są w zakładce Kontakty.
- Wójt Gminy Krasiczyn przyjmuje interesantów w sprawach skarg i wniosków w godzinach od 08:00 - 13:00.